Gestire una struttura turistica: a ottobre un corso gratuito al PIN di Prato

Come si fa a gestire una struttura ricettiva, a relazionarsi con la clientela e ad occuparsi della promozione? A ottobre il corso gratuito in Tourism and Hospitality Management organizzato dal PIN (Polo Universitario Città di Prato) vi insegnerà questo e molto altro! Il percorso formativo, tenuto da docenti e professionisti del settore, durerà fino ad aprile 2019 per un totale di 600 ore di cui 220 di stage. Iscrizioni entro il 1 ottobre!

Questo il programma:

Modulo 1 – Organizzazione delle imprese ricettive (30 ore)
Modulo 2 – Gestione delle risorse umane nel turismo (30 ore)
Modulo 3 – Informatica per l’impresa ricettiva (34 ore)
Modulo 4 – Contrattualistica per l’impresa ricettiva (10 ore)
Modulo 5 – Qualità del servizio e recovery strategy (30 ore)
Modulo 6 – Tourism Distribution Channel (48 ore)
Modulo 7 – Gestione e marketing delle imprese ricettive (84 ore)
Modulo 8 – Legislazione turistica (12 ore)
Modulo 9 – Inglese (36 ore)
Modulo 10 – Sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoro (16 ore)
Modulo 11 – Gestione delle relazioni delle negoziazioni e dei conflitti (20 ore)
Modulo 12 – Stage (220 ore)

 

Destination Concierge: fare turismo non è mai stato così semplice

La Rete Core è il primo network di imprese e professionisti della Toscana esperti in strategie di sviluppo e marketing turistico rivolte a operatori pubblici e privati. Le 44 imprese che ne fanno parte, che a loro volta ne coinvolgono altre sotto forma di associazioni o consorzi, rappresentano in forma aggregata l’intero settore turistico: dalla ricettività alla ristorazione, dall’organizzazione di eventi alla promo-commercializzazione, dall’informatica alla comunicazione web, dalla formazione al sociale…Il nostro sforzo costante è cercare di creare quante più collaborazioni e sinergie possibili tra le nostre imprese ed è per questo che abbiamo creato il Destination Concierge, uno strumento unico per lo sviluppo delle imprese pubbliche e private. Ecco qui sotto in cosa consiste:

Cosa ne pensate? Il Destination Concierge è adattabile alle singole esigenze ed ogni servizio può essere venduto singolarmente: contattateci per fissare un incontro e vi spiegheremo ogni dettaglio!

Il destination Concierge è stato realizzato grazie alla collaborazione con Connectis S.r.l. e Travel Appeal.

Digital Lab 2016

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La Rete Core e Dot Florence vi invitano ad iscrivervi a:

Digital Lab per imprese turistiche 2016 – Web Marketing, Emozioni, Storytelling per imprenditori turistici 2.0

Un corso per implementare le proprie strategie di marketing e di comunicazione dedicate al settore turistico.

Il percosro è dedicato ai gestori di strutture ricettive, guide turistiche, ristoratori, tour operator, manager pubblici del settore turistico e addetti alla comunicazione.

Il corso è organizzato a moduli di 3 ore, una volta la settimana, da scegliere secondo i propri interessi o come corso completo di 15 moduli.

Per conoscere ed iscrivervi al programma completo: DIGITAL LAB 2016

Per conoscere ed iscrivervi al primo modulo del 13 aprile: IL MARKETING E LE SUE DECLINAZIONI

Web Marketing Emozionale e Storytelling: un corso gratuito per imprese turistiche

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Mercoledì 24 Febbraio 2016 (ore 15-18 @ Hotel Adriatico a Firenze) sarà dedicato al tema del web marketing emozionale e dello storytelling per il turismo.

Ogni operatore turistico nel 2016 infatti deve conoscere l’evoluzione del concetto di marketing da quello “relazionale” a quello “emozionale”,dal “werrilla (web+guerrilla ndr) marketing” al “content marketing”, fino al “marketing collaborativo”.

Per questo motivo, in occasione del dotFlorence Lab di Febbraio, parleremo delle strategie di marketing che mettono al centro il turista, e concentreremo la nostra attenzione sulle emozioni che lo motivano alla scelta di un viaggio soffermandoci sulle storie che rendono unica una destinazione turistica o una struttura ricettiva.

Fare storytelling turistico significa comunicare la propria autenticità e unicità (USP, UVP) al mercato incentivandone la condivisione e associando il proprio brand all’esperienza positiva provata dal visitatore.

Obiettivo del laboratorio sarà – come sempre – quello di fornire strumenti, teorie e tecniche per perseguire gli obiettivi di ogni imprenditore turistico ovvero: aumento del tasso di occupazione, aumento del prezzo medio, aumento del fatturato disintermediato attraverso un approccio olistico al revenue management (dove anche lo story telling – come vedremo – gioca un ruolo molto importante).

Il corso gratuito è rivolto a: gestori di strutture ricettive alberghiere ed extra alberghiere, guide turistiche, amministratori locali, gestori di ristoranti

Docenti:

Marco de la Pierre – fondatore dotFlorence Lab, responsabile sviluppo dotFlorence network: apartmentsinflorence.net, studentsville.it,bedandbreakfastflorence.com, dotflorencerealestate.com

Eva Pratesi – Giornalista esperta in scrittura digitale e storytelling, responsabile di progetti di comunicazione e web editing nel settore turistico, coordinatrice della Rete d’imprese turistiche “CORE Tourism Network”

Ermanno Bonomi – Sociologo del turismo, esperto in marketing turistico, già direttore Apt di Firenze e Pisa ed ex dirigente della Regione Toscana, manager della Rete d’imprese turistiche “CORE Tourism Network”

Atrium Network – Staff di avvocati specializzati nella privacy online

AIA – Associazione Italiana Albergatori

La Rete CORE a Prato per un incontro su Storytelling e Turismo: come scrivere e raccontarsi sul web

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Venerdì 19 febbraio la Rete CORE sarà presso il WeM ParK di Prato per un incontro di due ore dedicato all’evoluzione del marketing, allo storytelling turistico e alla scrittura digitale. 

I viaggi sono storie. I viaggi ci emozionano, ci coinvolgono e ci cambiano, proprio come le storie.

Il turismo è esperienza ed il mercato vuole esperienze che sono possibili solo grazie ad una buona strategia di content marketing. Oggi è fondamentale conoscere l’evoluzione del concetto di marketing per creare strategie che mettono al centro il turista, facendo leva sulle emozioni che lo motivano alla scelta di un viaggio e sulle storie che rendono unico un territorio. Lo storytelling è una tecnica narrativa che attraverso specifici codici comunicativi attribuisce senso creando empatia. Saperlo utilizzare significa comunicare autenticità, associando il proprio brand ad esperienze riconoscibili per favorirne la condivisione.

Il Pill è tenuto da Eva Pratesi, giornalista freelance e web content editor, cofondatrice e coordinatrice di “Core Tourism Network”, una delle prime Reti d’imprese turistiche in Italia, un network di imprenditori e professionisti che, uniti insieme, generano idee innovative ed integrate nel campo della comunicazione, della promozione, del marketing e dello sviluppo turistico.

Sarà presente come ospite Ermanno Bonomi (ex dirigente del turismo della Regione Toscana), co-ideatore della BTO-buy tourism on line, sociologo del turismo, docente universitario e manager della rete “Core Tourism Network”.

Il Pill è GRATUITO ed è RISERVATO agli iscritti alla Digital Community. Non sei ancora iscritto alla Digital Community? Iscriviti a questo link: http://www.wempark.org/sponsor-and-digital-community/

Ti ricordiamo che l’iscrizione alla Digital è gratuita per gli studenti dell’ateneo fiorentino.

PER ISCRIVERSI: Conferma la tua presenza inviando un’email a segreteria@wempark.org

#COMUNICACORE, la Rete si specializza in comunicazione e web marketing

comunicacorelogo

Siamo felici di informarvi che è nato #COMUNICACORE, il “nodo” della Rete CORE specializzato in comunicazione e web marketing! Il team di lavoro, composto da giovani professionisti, si rivolge ad aziende che sono alla ricerca di una valida guida per potersi orientare nella moltitudine di strade che portano al successo nel web. La loro ricetta? Progetti concreti con risultati visibili, conditi di creatività e un pizzico di follia!

I servizi offerti sono a tutto tondo nel mondo della comunicazione, web marketing, personal e corporate branding, grafica, storytelling, social media marketing…

Contattateci e troveremo insieme il miglior percorso per voi!