Gestire una struttura turistica: a ottobre un corso gratuito al PIN di Prato

Come si fa a gestire una struttura ricettiva, a relazionarsi con la clientela e ad occuparsi della promozione? A ottobre il corso gratuito in Tourism and Hospitality Management organizzato dal PIN (Polo Universitario Città di Prato) vi insegnerà questo e molto altro! Il percorso formativo, tenuto da docenti e professionisti del settore, durerà fino ad aprile 2019 per un totale di 600 ore di cui 220 di stage. Iscrizioni entro il 1 ottobre!

Questo il programma:

Modulo 1 – Organizzazione delle imprese ricettive (30 ore)
Modulo 2 – Gestione delle risorse umane nel turismo (30 ore)
Modulo 3 – Informatica per l’impresa ricettiva (34 ore)
Modulo 4 – Contrattualistica per l’impresa ricettiva (10 ore)
Modulo 5 – Qualità del servizio e recovery strategy (30 ore)
Modulo 6 – Tourism Distribution Channel (48 ore)
Modulo 7 – Gestione e marketing delle imprese ricettive (84 ore)
Modulo 8 – Legislazione turistica (12 ore)
Modulo 9 – Inglese (36 ore)
Modulo 10 – Sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoro (16 ore)
Modulo 11 – Gestione delle relazioni delle negoziazioni e dei conflitti (20 ore)
Modulo 12 – Stage (220 ore)

 

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